金瑞博咨询2024：做时间的朋友

2024-01-12

2023年是辛苦而又充实的一年，到了2023年最后一天，想静下心来写一点东西作为回顾过去的总结，顺便展望一下未来，但又不想写的太过形式或者俗套，思来想去，以我们团队内部经常提及的要求来做题目最为合适，那就是——做时间的朋友。

　　1. 我的公司经营观

我自2013年离开制药企业，进入到咨询行业，两年前与合伙人一起创办了金瑞博咨询。在金瑞博创办之初，我们确定了几个基本原则，作为公司发展和团队管理的基础。
原则一：明确公司价值观，以价值观作为最高行为指导。
原则二：不谋求团队盲目扩张，不追求经济指标连续增长，不做团队常规KPI考核。
原则三：做时间的朋友。

(1)原则一

　　首先来聊一下我们的价值观，这些不是虚的，是我们实实在在的“宪法”。
第一条：以客户为中心。
在与客户合作时，充分了解客户的目标和需求(正当需求)是我们的首要工作，包括客户浅层次和深层次的需求，包括不断变化的需求，包括客户应该有但是还没意识到的需求。深入了解需求，才能促使双方合作轻松、有效果。就像我们在做风险评估前，一定要先了解风险评估的背景、目标、需求。
第二条：诚信。
正直诚信是我们做人、做事的基础底线，我们要求团队在任何时候都不能弄虚作假，不能言而无信。以往很多人对咨询公司的认知是帮助企业作假，应付审计。但是对于我们这是明令禁止的。如果客户有这样的无理需求，而又说服无果，我们会放弃这个项目。
第三条：解决问题。
这是我们一直强调、也最引以为傲的核心竞争力。我们被企业聘为咨询顾问，不是给制药企业做简单的法规普及、或者做事原则、或者“就高不就低”规避自己风险。我们的价值在于，在“法规-实际风险-企业局限性”三者中寻找平衡，给出落地的解决方案。
我们经常把我们比作是医生，在給患者诊断完之后要出落地的、与患者疾病严重程度和客观条件相匹配的诊疗方案。我们团队在这个方面做的很出色，这也是为什么我们能够与客户成为长期朋友的重要原因。
第四条：协作
协作是我们内部的知识管理要求，我们每个人接触的人、项目、问题都不一样，内部的分享和协作是团队共同成长的核心。我们从公司创办之初就一直在用各种优秀的信息化系统，为更好的协作提供保障。
第五条：行业价值
行业价值是我们团队另外一个层面的追求，也是我们这些老朋友能够聚到一起的重要因素。除了公司和个人的发展，我们期望能够通过项目、培训、观点输出来影响行业和监管机构，积跬步才能望千里。

(2)原则二

　　对于第二个原则，在这里不做过多的说明。但是我有一个最核心的感触，也是在不断追求的方向：我们团队是从行业中选拔的精英，在做值得尊敬的工作，理应受到值得尊敬的管理，理应过上值得尊敬的生活

(3)原则三
做时间的朋友做时间的朋友意味着我们不追短期的利益、不追求偶然的利益，我们看中的是口碑、工作效果和长期价值。我们不做低价竞争，不做应付式的工作，但同时我们也不拘泥于合同条款和所谓的工时预算，我们希望客户在与我们合作中能够有真正的受益。在合作中，我们会给客户讲法规要求、讲行业做法，同时还会讲实际风险、问题的原理、内在的逻辑、根本原因、如何举一反三、思考方式、意识、文化。我相信，这些都会在时间中沉淀下来，变成我们发展和成长的基石，就像过去10年一样。我们把时间当作朋友，把真诚给时间，那么时间也不会辜负我们。

　　2. 回顾2023年
在2023年初，我们更新了slogan：推动合规的简单、有效和国际化。2023年是我们深度践行“国际化”的一年。年初，随着国际交流的放开，国内迎来了有史以来最为密集的国际化检查，我们也深度参与其中。在2023年，我们GMP团队协助客户完成了超过40个国际化检查项目(点击查看详情)，所有项目均顺利通过，延续了我们团队自2013涉足咨询行业以来0失败的优良传统。2023年也是很多企业出海的重要元年，我们的注册团队协助超过20个原辅包和制剂的国际化申报项目。同时我们也积极探索更多的国际化进程，我们深度参与了2023年巴塞罗那CPHI，与多方行业人士进行了发展探讨。我们持续为行业发展贡献力量，累计完成了超过30场次的公开培训。……

　　3. 展望2024年
很多人对2024年有比较悲观的预期，但是我个人是对其仍然充满期待。虽然行业的某些方面遇冷，但是随着我国加入PIC/S,融入国际化监管，更多的企业会考虑如何做好合规。我们一直认为，“做好”合规不是将合规做“贵”，之前很多企业为了通过国际化检查不计成本的提高标准、复杂流程，这并不是合规的真正期望。合规应该是基于风险的，合规的期望是对风险有充分的认知并且有对应级别的行动。我们期望在2024年基于我们的经验，帮助企业厘清风险、简化合规，推动合规的简单和有效。同时，我们也会基于对行业的认识，推出更有创新性的服务，更好地为行业赋能。

　　4. 期待
从2013到2023，感谢过去10年对我们支持、帮助、教诲的所有人，也期待2024、期待下一个十年有更加精彩的未来。

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为了感谢新老客户、朋友对我们的支持，凡是和金瑞博有过合作的客户，均可领取以下帆布福袋(每人限领1个)，添加客服微信，备注“领取福袋”，即可免费领取。↓↓↓ 客服微信 ↓↓↓

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2023年，累计完成42个国际化官方GMP检查项目